Utsikt til seks timers forsinkelse – ingen kompensasjon
En passasjer ordnet selv med ombooking da flyet hans ble forsinket. EU-domstolen slo fast at passasjeren ikke hadde krav på kompensasjon fordi ombookingen ikke førte til en forsinkelse på mer enn tre timer i forhold til det opprinnelige ankomsttidspunktet.
En passasjer skulle fly fra Düsseldorf til Palma de Mallorca. Før avgang ble passasjeren informert om at det opprinnelige flyet ville bli seks timer forsinket. Passasjeren tok saken i egne hender og ombooket reisen. Takket være ombookingen kom passasjeren frem med mindre enn tre timers forsinkelse. Passasjeren krevde likevel kompensasjon. Han hevdet at han ville ha blitt mer enn tre timer forsinket hvis han ikke hadde tatt affære.
EU-domstolens vurdering
EU-domstolen understreket at forordning 261/2004 tar sikte på å avhjelpe vanskeligheter og alvorlige ulemper for passasjerene. Det kan være ubeleilig for passasjeren å finne et alternativt fly, men hvis forsinkelsen er mindre enn tre timer i forhold til den opprinnelige ankomsttiden er det ikke en alvorlig ulempe.
IUNOs mening
Saken viser at passasjerer ikke har rett til kompensasjon hvis de selv bestiller en alternativ flyvning og ankommer med mindre enn tre timers forsinkelse. Dette må ses i lys av artikkel 6 i forordningen om forsinket avgang, som ikke utløser noen plikt for flyselskapene til å ombooke passasjerer.
IUNO anbefaler at flyselskaper nøye vurderer om passasjerer som selv sørger for ombooking oppfyller de nødvendige kriteriene for å ha rett til kompensasjon.
[EU-domstolens avgjørelse av 25. januar 2024 i sak C-54/23]
En passasjer skulle fly fra Düsseldorf til Palma de Mallorca. Før avgang ble passasjeren informert om at det opprinnelige flyet ville bli seks timer forsinket. Passasjeren tok saken i egne hender og ombooket reisen. Takket være ombookingen kom passasjeren frem med mindre enn tre timers forsinkelse. Passasjeren krevde likevel kompensasjon. Han hevdet at han ville ha blitt mer enn tre timer forsinket hvis han ikke hadde tatt affære.
EU-domstolens vurdering
EU-domstolen understreket at forordning 261/2004 tar sikte på å avhjelpe vanskeligheter og alvorlige ulemper for passasjerene. Det kan være ubeleilig for passasjeren å finne et alternativt fly, men hvis forsinkelsen er mindre enn tre timer i forhold til den opprinnelige ankomsttiden er det ikke en alvorlig ulempe.
IUNOs mening
Saken viser at passasjerer ikke har rett til kompensasjon hvis de selv bestiller en alternativ flyvning og ankommer med mindre enn tre timers forsinkelse. Dette må ses i lys av artikkel 6 i forordningen om forsinket avgang, som ikke utløser noen plikt for flyselskapene til å ombooke passasjerer.
IUNO anbefaler at flyselskaper nøye vurderer om passasjerer som selv sørger for ombooking oppfyller de nødvendige kriteriene for å ha rett til kompensasjon.
[EU-domstolens avgjørelse av 25. januar 2024 i sak C-54/23]
Motta nyhetsbrevet vårt

Aage
Krogh
Partner, advokatLignende
Laget

Aage
Krogh
Partner, advokat
Adam
Harding Ryyd Lange
Senior legal assistant
Amalie
Bjerre Hilmand
Senior legal advisor
Anna
Bonander
Legal advisor
Anna
Kreutzmann
Legal manager
Anne
Voigt Kjær
Junior legal advisor
Anton
Winther Hansen
Senior legal advisor
Ashley
Kristine Morton
Legal advisor
Aurora
Maria Thunes Truyen
Associate
Bror
Johan Kristensen
Senior legal advisor
Caroline
Sofie Urup Malmstrøm
Junior legal assistant
Chris
Anders Nielsen
Senior legal assistant
Cille
Fahnø
Junior legal advisor
Clara
Caballero Stephensen
Junior legal advisor
Daniel
Bornhøft Nielsen
Legal assistant
Ea
Tingkær Hesselfeldt
Legal assistant
Ellen
Priess-Hansen
Senior legal assistant
Elvira
Feline Basse Schougaard
Senior legal advisor
Ema
Besic-Ahmetagic
Legal advisor
Emilia
Naledi Madonsela Mikkelsen
Legal assistant
Feline
Honoré Jepsen
Legal assistant
Fransine
Andersson
Senior legal advisor
Frederikke
Kirkegaard Thalund
Senior legal assistant
Frederikke
Østerlund Haarder
Junior legal advisor
Frida
Aas Ahlquist
Senior legal assistant
Frida
Assarson
Associate
Gustav
Vestergaard
Senior legal assistant
Holger
Koch-Klarskov
Junior legal advisor
Ian
Englev Jensen
Legal assistant
Ida
Marie Skovgaard Rubæk
Legal assistant
Izabell
Celina Bastrup Lüthje
Senior legal assistant
Jacqueline
Lucia Chrillesen
Legal assistant
Johanne
Berner Nielsen
Senior legal assistant
Julia
Wolfe
Legal advisor
Kaisa
Nova Ordell Guldbrand Thygaard
Legal advisor
Karl Emil
Tang Nielsen
Legal assistant
Karoline
Halfdan Petersen
Senior legal manager
Kateryna
Buriak
Legal advisor
Laura
Jørgensen
Senior legal advisor
Luna
Bennesen
Legal assistant
Marie
Møller Christensen
Legal assistant
Maya
Cecillia Jørgensen
Senior legal advisor
Mie
Lundberg Larsen
Junior legal advisor
Nanna
Damkjær
Junior legal advisor
Nikita
Brinck Søberg
Legal assistant
Nourchaine
Sellami
Legal advisor
Rosa
Gilliam-Vigh
Legal advisor
Selma
Agopian
Senior associate, EU-advokat
Selma
Klinker Brodersen
Junior legal advisor
Silja
Brünnich Fogh von Deden
Legal assistant
Silje
Moen Knutsen
Legal advisor
Stine
Bank Olstrøm
Senior legal assistant
Ulrikke
Sejersbøl Christiansen
Legal assistant